À propos de nous
Le service https://natyshop.com/ est proposé par Naty Shop SRL avec quartier général à Bucarest, Gheorghe Simescu Entrance, no. 19, enregistré dans le registre commercial sous no. J2024021661008 ayant un code d'enregistrement unique 50535620, appelé dans la société suivante.

Vous pouvez nous contacter par les moyens suivants:

Par la poste à l'adresse de la correspondance: Str. Constantin Moise, 5d, secteur 6, Bucarest
Par e-mail aux adresses suivantes:
contact@natyshop.com - Pour les questions concernant la procédure de placement de soumission, les méthodes de paiement, les méthodes de livraison, le retour en argent, etc.;
Par téléphone au numéro: +40 743 43 26 16

Ii À propos Naty
Naty Shop est un service de commerce électronique qui offre à ses utilisateurs la possibilité d'obtenir la possession des produits affichés. L'achat des produits est effectué sur la base des commandes reçues par le site ou, exceptionnellement, par e-mail, par téléphone ou en applications de messagerie écrite.

Iii. Propriété intellectuelle
Le contenu et la conception de Naty Shop, ainsi que tout autre matériel qui lui concerne envoyé par e-mail ou fourni par une autre manière (exemple: articles, conception, description du produit et tout autre matériel), appartiennent à sa société et / ou aux collaborateurs - où cela est expressément spécifié - (droit d'auteur) et est protégé par la législation sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire ou permettre à quiconque d'utiliser ou de reproduire les matériaux de la boutique Naty sans avoir une autorisation écrite et écrite de l'entreprise.
Vous ne pouvez pas utiliser des cadres (cadres dans le sens de la langue HTML) ou des techniques de cadrage dans le sens de la langue HTML) pour les marques, les logos ou d'autres informations protégées par la loi sur le droit d'auteur (y compris les images, les textes, les interfaces) de Naty Shop sans avoir écrit , opération antérieure, de l'entreprise.
Il est autorisé à créer des hyperliens limités, révocables et non exclusifs à la page Index de Naty Shop, tant que cette action ne présente pas le service de magasin Naty sous un léger léger, dérogatoire ou offensif. Vous ne pouvez pas utiliser le logo de l'entreprise ou d'autres propriétés graphiques, ou marques dans le cadre des hyperliens sans avoir une autorisation écrite et écrite de la société.

Iv. Enregistrement en tant qu'utilisateur
Le site de Naty Shop est accessible gratuitement et la navigation simple dans ses pages n'est pas conditionnée par l'enregistrement en tant qu'utilisateur (créant un compte d'utilisateur sur le site). Cependant, afin de bénéficier de certains services offerts par le site, comme l'achat des produits offerts par l'informatique, la réception de la newsletter de Naty Shop ou la vérification de la situation de vos propres commandes, vous devrez vous inscrire en tant qu'utilisateur (pour créer un utilisateur compte sur le site). L'enregistrement en tant qu'utilisateur implique l'acceptation préalable par vous des termes et conditions d'utilisation de Naty Shop et sa politique de déconfidentialité. Ces réglementations sont la base contractuelle des relations entre les utilisateurs et la société.
Étant donné que les dispositions des termes et conditions d'utilisation et de la politique de déconfidentialité peuvent être modifiées, veuillez les réviser périodiquement. Dans les conditions dans lesquelles vous ne serez plus d'accord avec leurs dispositions, veuillez ne pas accéder / utiliser les services Naty Shop.
Si vous utilisez ce site, vous êtes chargé de maintenir la confidentialité des données d'accès dans votre compte d'utilisateur, créé sur le site et vous acceptez de prendre la responsabilité de toutes les activités menées dans votre compte d'utilisateur, créées sur le site.
Naty Shop peut vendre des produits pour enfants de moins de 14 ans (quatorze), mais les vend aux adultes, qui sont autorisés à effectuer des paiements en ligne par carte ou par toute autre méthode de paiement acceptée par Naty Shop. Si vous avez moins de 14 ans (quatorze), vous pouvez acheter des produits Naty Shop, uniquement avec un parent ou un tuteur.
Naty Shop se réserve le droit de fermer les comptes des utilisateurs, de modifier ou d'éliminer les textes, les images, les hyperliens ou refuser la vente de produits, à sa discrétion.

V. données personnelles
En s'inscrivant en tant qu'utilisateur de Naty Shop, nous demanderons une série de données personnelles, telles que le premier et le nom de famille, l'adresse e-mail, la date de naissance mais également d'autres informations personnelles, qui vous permettra de vous identifier comme utilisateur de la Naty Shop Service. En outre, pour vous abonner à la newsletter ou aux alertes de Naty Shop, vous devrez communiquer une adresse e-mail valide ainsi que d'autres données liées à vous. sur la façon dont ils sont utilisés, ainsi que les droits concernant la protection de votre intimité.

Vi. Procédure d'achat
Afin d'acheter et de prendre possession des produits offerts à vendre sur Naty Shop, il est nécessaire de passer par les étapes suivantes:
- Identifier et choisir des produits
- Votre inscription en tant qu'utilisateur de la boutique Naty
- effectuer le paiement des produits. Le paiement est effectué en ligne ou le remboursement - la livraison des produits commandés et payés sera accompagné, si nécessaire, par le certificat de garantie, le certificat concernant le service post-vente fourni par le fabricant / importateur et / ou d'autres certificats, le cas échéant.
En lançant une commande électronique ou téléphonique sur Naty Shop, vous êtes d'accord avec la forme de communication (téléphone ou par e-mail) à travers lequel le site effectue ses opérations.

Vii. Comment acheter

Vii.1. prix
Sauf dans les cas où il est fourni autrement, les prix des produits affichés sur Naty Shop représentent les prix d'achat finaux et incluent la TVA:

Les prix d'achat finaux peuvent être des prix suggérés par les producteurs ou les fournisseurs, ou peuvent être estimés en fonction des prix standard possibles dans l'industrie des produits commercialisés. Les prix d'achat finaux peuvent ne pas représenter les prix les plus compétitifs sur un certain segment de produits ou pour une certaine période.

À certains intervalles de temps, Naty Shop peut offrir aux clients la livraison gratuite sur une certaine valeur du panier total lié à une commande individuelle. Sa valeur, ainsi que la validité de l'offre, sont strictement à la latitude de Naty Shop et n'embauche Naty Shop dans une obligation financière et / ou contractuelle.

De plus, pour les produits qui ne sont pas en stock au moment de la commande, Naty Shop n'oblige pas et ne s'engage pas à les livrer plus tard et ne garantit pas le prix et les conditions commerciales existant à la date de commande.

Vii.2. Méthodes de paiement
Pour effectuer le paiement des produits commandés, vous pouvez choisir parmi les méthodes de paiement suivantes: Transfert bancaire / commande de paiement / espèces à la livraison. Si vous avez choisi comme mode de paiement la commande de transfert / paiement bancaire, l'écran suivant vous remerciera pour la commande passée et offre les informations pertinentes pour la commande et le paiement. Vous recevrez également ces informations par e-mail, sous la forme d'une facture (détails dans Ch. VII.2.1). Si vous avez choisi de payer en espèces / espèces à la livraison, après avoir passé la commande que vous recevrez par e-mail les informations pertinentes pour votre commande, sous la forme d'une facture, pour effectuer le paiement du produit à la personne qui effectue la livraison.

La livraison est effectuée par Fast Courier et le coût est affiché à la fin de la commande, sur la page dédiée.

Les commandes de plus de 300 LEI bénéficient d'une livraison gratuite.

Viii. Service de garantie et post-évaluation
Pour tout détail lié à la garantie, veuillez nous contacter à contact@natyshop.com

Les produits comestibles ont le terme de validité enregistré sur l'emballage. Les produits non édibles bénéficient de la garantie ordinaire (2 ans pour les personnes naturelles, 1 an pour les entreprises / entités juridiques).

Ix. Description et retour des produits
Naty Shop fait tout son possible pour être aussi précis que possible. Cependant, Naty Shop ne garantit pas que les descriptions des produits ou d'autres types de matériaux qui y sont liés sont précises, complètes, actuelles ou sans erreurs. Si un produit offert par la boutique Naty est différent de la description de celui-ci sur le site, vous pouvez le retourner en conforment aux dispositions de la politique de retour des produits et selon la législation roumaine en vigueur.

Veuillez consulter les pages dédiées Procédure de retour (et exceptions connexes) Et également très important pour consulter la page dédiée à la procédure de Achat et livraison de produits, pour faire de vous une idée plus claire de l'ensemble du processus lui-même et pour informer l'affaire.

Nous mentionnons, comme un aspect très important, le fait que tous nos produits ont une estimation de livraison, selon le type et la catégorie à laquelle ils appartiennent. Cette estimation se trouve dans la zone à côté du prix du produit et des boutons "Ajouter le panier" ou "acheter", à partir de la page de chaque produit. Vous devez donc accéder à la page dédiée de chaque produit pour consulter l'estimation de la livraison de votre produit. Dans le même temps, vous aurez un message d'avertissement à cet égard lorsque vous essayez de passer la commande, même sur la page d'achèvement de la commande. Veuillez prendre en compte tous ces messages et avertissements car les produits, une fois commandés, entrent dans le processus de production ou le transfert international entre les entrepôts (selon les catégories et types de produits commandés) et il est difficile de changer. 

Cependant, si vous changez d'avis ou surez un problème qui vous empêche d'utiliser les produits, veuillez nous en informer à contacte@natyshop.com et nous trouverons la solution la plus optimale pour vous - prêter sur le magasin pour une valeur aussi proche que proche que près que possible (ou entier) de la valeur de l'ordre passé par vous. 

X. Avis, commentaires, communications et autres types de contenu

Les utilisateurs peuvent publier des avis, des commentaires ou d'autres types de contenu; Envoie des suggestions, des idées, poser des questions, propose des articles ou d'autres types de matériel, tant que leur contenu n'est pas illégal, obscène, menaçant, diffamatoire, ne viole pas le droit à la vie privée ou la loi sur la protection de la propriété intellectuelle; Il ne contient pas de virus informatiques, de communications commerciales, politiques, qui provoquent ou intolérants sur l'orientation ethnique, religieuse, raciale, sexuelle, les messages collectifs ou d'autres formes de spam. Afin de publier des avis, des commentaires, des communications et d'autres types de contenu, vous ne pouvez pas utiliser les adresses e-mail ou les fausses identités. Naty Shop se réserve le droit, mais n'a aucune obligation d'éliminer ou de modifier tous les types de contenu publiés par les utilisateurs et n'a aucune obligation de revoir ce contenu périodiquement. Avec la publication des avis, des commentaires, des communications et d'autres types de contenu sur Naty Shop, Transmit, sauf dans les cas où la Société indique le contraire, les droits de propriété intellectuelle, de manière non exclusive, perpétuellement, irrévocablement, sur les documents affichés. La société a le droit de modifier, de reproduire, de transmettre, d'adapter, de publier, de distribuer les documents publiés par les utilisateurs, par tous les moyens de masse, de n'importe quel pays. En publiant des critiques, des commentaires, des communications et d'autres types de contenu sur Naty Shop, donnez le droit de l'entreprise à utiliser votre nom par rapport aux publications; Garantir que vous possédez ou contrôlez sous une autre forme, le droit intellectuel sur les documents que vous publiez; que les documents affichés ne violent aucune des conditions de publication des avis, commentaires, communications et autres formes de contenu, de Naty Shop.

Naty Shop a le droit, mais pas l'obligation de surveiller, de modifier ou de supprimer, tout type de contenu ou d'activités des utilisateurs sur le site. Naty Shop n'est pas responsable et ne prend la responsabilité de aucun des documents publiés par d'autres tiers sur le site. Naty Shop a le droit de ne pas publier tous les commentaires et articles proposés par les utilisateurs.

Xi. Force majeure
Naty Shop, Affiliates et / ou généralement des fournisseurs de produits ou de services Naty Shop ne peut être tenu responsable de tout retard ou erreur résultant directement ou indirectement des causes qui ne dépendent pas de la volonté de Naty Shop. Cette exemption comprend, mais elle ne se limite pas à: les erreurs de fonctionnement de l'équipement technique de Naty Shop, le manque de fonctionnement sur Internet, le manque de fonctionnement des connexions téléphoniques, les virus de l'ordinateur, l'accès non autorisé dans le Naty Shop Les systèmes, les erreurs de fonctionnement, ainsi que les cas de la Force Majéure stipulé par la législation roumaine en vigueur.

Xii. Publicité
Naty Shop peut afficher, dans ses pages, des publicités dans les produits de son offre ainsi que des produits ou services appartenant à des tiers. En utilisant Naty Shopsi en acceptant les termes et conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, vous exprimez directement l'acceptation des fidèles de ces communications commerciales.

Xiii. Plaintes concernant la violation de la loi sur la protection de la propriété intellectuelle
Naty Shop respecte le droit à la propriété intellectuelle de tiers. Si vous avez remarqué que le site contient des informations qui violent leur droit à la propriété intellectuelle, veuillez nous envoyer une notification à l'adresse e-mail: contact@natyshop.com, ou contactez-nous au télécopieur et aux numéros de téléphone, ou à la correspondance d'adresse, affichée dans L'article sur nous dans ce contrat.

Xiv. Législation applicable
Les services offerts par la Société via Naty Shop sont régis par les dispositions des lois roumaines, en particulier par la loi 365/2002 sur le commerce électronique, l'ordonnance 130/2000 sur la protection des consommateurs lors de la conclusion et de l'exécution de contrats à distance, GD 448/2005 et directive européenne EC / 96/2002, qui réglemente le régime de la taxe pour le timbre vert, applicable aux produits électroniques.
Les termes et conditions Naty Shop sont soumis à une législation roumaine. En cas de délits, une solution sera essayée en premier, dans les 30 jours ouvrables à compter de l'enregistrement de la plainte au siège de Naty Shop. Dans le cas où un accord ne peut être conclu dans la durée spécifiée ci-dessus, les différends entre les parties seront soumis au règlement des tribunaux compétents de la municipalité de Bucarest.

Xv. Présentation de l'offre
Naty Shop se réserve le droit de fonctionner à tout moment, toute modification des prix techniques et des données présentes sur le site Web de Naty Shop, sans notification préalable. Les données techniques présentes sur le site Web de Naty Shop sont informatives et ne représentent pas une obligation contractuelle. Les photos du site Web de Naty Shop sont informatives et il peut y avoir des différences entre elles et le produit.